Termos e Condições de Utilização – Alquimia Indústria
Estes Termos e Condições regulam o acesso, navegação e uso do site da Alquimia Indústria, bem como a utilização de todos os serviços e funcionalidades disponibilizados ao usuário. Ao utilizar este site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com todas as regras, diretrizes e responsabilidades aqui estabelecidas.
1. Aceitação dos Termos
O acesso e o uso deste site pressupõem concordância total com estes Termos. Caso o usuário discorde, total ou parcialmente, do conteúdo aqui presente, deverá interromper imediatamente o uso do site e de seus serviços. O uso contínuo será interpretado como aceitação definitiva.
2. Definições
Para fins deste documento, aplicam-se as seguintes definições:
- Usuário: toda pessoa física ou jurídica que acessa ou utiliza o site.
- Site: plataforma digital oficial da Alquimia Indústria e suas páginas internas.
- Conteúdo: toda informação disponibilizada, incluindo textos, arquivos, imagens, descrições, vídeos, catálogos, manuais e informações técnicas.
- Serviços: funcionalidades, recursos e processos disponíveis ao usuário, incluindo compra de produtos.
3. Acesso ao Site
O acesso ao site é gratuito, contudo algumas funcionalidades, como compras, cadastro e acompanhamento de pedidos, exigem fornecimento de dados pessoais e informações obrigatórias. O usuário compromete-se a fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados.
4. Cadastro e Conta do Usuário
Para realizar compras ou acessar determinados recursos, o usuário deverá criar uma conta pessoal. Ao se cadastrar, ele se compromete a:
- não compartilhar sua senha com terceiros;
- manter seus dados de contato e endereço atualizados;
- ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta;
- notificar imediatamente a empresa em caso de suspeita de acesso indevido.
A Alquimia Indústria poderá suspender ou excluir contas que violem estes Termos ou apresentem comportamento irregular.
5. Utilização do Site
O usuário se compromete a utilizar o site de forma ética, segura e dentro dos limites legais. É expressamente proibido:
- modificar, copiar ou distribuir qualquer conteúdo sem autorização;
- tentar acessar áreas restritas ou sistemas internos não autorizados;
- utilizar o site para atividades ilícitas ou prejudiciais;
- realizar compras fraudulentas ou fornecer informações falsas;
- praticar engenharia reversa, ataques, invasões ou qualquer forma de interferência técnica.
6. Informações sobre Produtos
As descrições, imagens e características dos produtos disponibilizados neste site têm caráter ilustrativo e informativo. Embora a Alquimia Indústria busque manter todas as informações precisas e atualizadas, podem ocorrer variações conforme lote de fabricação, disponibilidade, aprimoramentos técnicos ou ajustes de embalagem.
7. Preços, Pagamentos e Disponibilidade
Todos os preços apresentados no site estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. A disponibilidade dos produtos pode variar conforme estoque, produção interna ou demanda.
- O valor final será confirmado durante a finalização da compra.
- Formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no checkout.
- Pedidos só são processados após a confirmação do pagamento.
8. Entregas, Prazos e Responsabilidades Logísticas
As condições de envio e entrega são apresentadas no checkout após o usuário informar seu CEP. Os prazos são calculados pelas transportadoras parceiras e podem variar conforme região, peso, volume e disponibilidade logística. A Alquimia Indústria não responde por atrasos decorrentes exclusivamente de fatores externos ou responsabilidade direta da transportadora.
9. Propriedade Intelectual
Todo conteúdo do site, incluindo marcas, rótulos, textos, design, logotipos, fotografias, vídeos e arquivos, é de propriedade exclusiva da Alquimia Indústria, sendo proibida qualquer reprodução, distribuição ou uso não autorizado, total ou parcial, sob pena de responsabilização civil e criminal.
10. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais do usuário é realizado conforme previsto na Política de Privacidade da Alquimia Indústria. Ao utilizar o site, o usuário autoriza o armazenamento e processamento de suas informações para fins operacionais, logísticos, comerciais e de segurança.
11. Limitação de Responsabilidade
A Alquimia Indústria não se responsabiliza por:
- danos resultantes de uso inadequado dos produtos;
- informações incorretas fornecidas pelo usuário durante o cadastro ou compra;
- problemas decorrentes de acesso indevido causado por culpa do próprio usuário;
- interrupções temporárias no funcionamento do site causadas por fatores externos;
- erros resultantes de instabilidades técnicas da internet, servidores ou conexões;
- atrasos ou extravios causados exclusivamente por transportadoras.
12. Modificações nos Termos
Estes Termos e Condições podem ser atualizados periodicamente. A versão mais recente será sempre disponibilizada nesta página. Recomenda-se que o usuário revise este documento regularmente. O uso contínuo do site após atualizações constitui aceitação integral das alterações.
13. Suspensão e Encerramento de Acesso
A Alquimia Indústria poderá suspender, restringir ou encerrar o acesso do usuário ao site caso identifique qualquer violação aos Termos aqui descritos, comportamento irregular, tentativa de fraude ou uso indevido das funcionalidades oferecidas.
14. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa decorrente do uso do site será resolvida no foro da comarca onde se encontra a sede da Alquimia Indústria, salvo previsão legal em sentido contrário.